Eşime Pegasus turistik şirketinde başına gelenden sonra bu karara vardım. Stuttgarttan İzmire indikten sonra 30,1 kiloluk valiz kayıp cıktı ve ordaki elemanlar tarafındanda bulunmadı. eşim adresini bıraktı ve ertesi gün orayı tekrar aradı. valiz telefondaki kişinin tanımadığı bir ülkeye gönderildiğini söylendi fakat bir kaç gün sonra bu valiz kırık dökük bir halde kargoyla Uşaktaki adrese ulaştı. 30 kilodan sadece bir kaç hediyelik çikolata kalmıştı. böyle bir olay heryerde tüm şirketlerde olabilir ama bugüne kadar yaklaşık bir buçuk hafta süren telefonda sorumlu birini aramak avrupada sefer yapmak isteyen bir şirket için sonsuza utanılcak bir durum. sizi bilmiyorum ama benim için bu son Pegasus seferiydi. bir daha bu riske katlanamam. iyiki başka şirketler var ve iyiki insanlar düşüncelerini bu şekilde internette paylaşabiliyor artık.

Eşim döndükten sonra size valizin halini fotoraflarda göstereceyim.

After our experience with Pegasus Airlines I can tell you, that I never will book a flight at this company again. After my wife took a flight from Stuttgart/Germany to Izmir (Smyrna)/Turkey the laguage was lost. A few days later they sent it to her adress in Turkey. The bag was totally destroyed and only a few chocolate bars were left from a Bag which was 30,1 KG heavy at the checkin.  I think, that can happen everywhere and to any company. But after a week of phonecalls in Germany and Turkey we still couldn..t reach any person, who is responsible for this case.
Fotografs of the damaged bag will follow as soon as my wife is back.

Nach dem meine Frau am 17.04. von Stuttgart mit Pegasus Airlines geflogen ist und der Koffer verloren ging, was immer und überall passieren kann, hat mich der Service der Airline echt geärgert, so dass es für mich erledigt hat Flüge von Pegasus zu beanspruchen. Der zuerst verlorenengeglaubte Koffer wurde Tage später in einem erbärmlichen Zustand (Streben gebrochen, Handgriff zerstört) an die Urlaubsadresse angeliefert. Von 30,1 KG waren nur noch einige Tafeln Schokolade für meine Neffen über. Beim Anruf in Izmir wurde an die Fundstelle in Istanbul verwiesen. Unter der angegebenen Telefonnummer meldete sich über eine Woche niemand. Die Vertretung für Stuttgart und München verwies beim Anruf auf die Zentrale in Istanbul. Nach dem Anruf dort wurde man solange weiterverbunden bis man wieder auf Izmir verwiesen wurde.

Nun kümmert sich ein Bekannter in der Türkei um den Fall. Wir wissen inzwischen, wo wir nicht mehr buchen. Fotos des beschädigten Koffers folgen sobald meine Frau zurück ist.